Materijali
Zamjene i povraćaji
Artikli kupljeni online ne mogu se vratiti i mijenjati u prodavnicama.
Zamjene, povrati i reklamacije rade se posredstvom kurirske službe slanjem paketa na adresu pošiljaoca.
ZAMJENA:
Kako biste izvršili zamjenu potrebno je da nas kontaktirate putem mail-a bonatti.me@gmail.com ili na broj 069/090-300 i dogovorite zamjenu artikala.
Artikle koji Vam ne odgovaraju šaljete na adresu Bulevar Mihaila Lalića 20, 81000 Podgorica.
Kada paket stigne, poslaćemo zamjenske artikle.
Paket šaljete kurirskom službom po Vašem izboru, o Vašem trošku.
POVRAT:
Kako bismo izvršili povrat novca za artikal koji Vam ne odgovara, potrebno je da nas kontaktirate putem mail-a bonatti.me@gmail.com ili na broj 069/090-300, dogovorite povraćaj artikala i navedete da želite povrat novca.
Tom prilikom u obavezi ste da nam ostavite broj Vašeg tekućeg računa na koji ćemo izvršiti povraćaj novca.
Artikle za koje želite povrat novca, šaljete na adresu Bulevar Mihaila Lalića 20, 81000 Podgorica.
Kada nam stigne Vaš paket mi ćemo izvršiti povrat novca.
REKLAMACIJA:
Ukoliko Vam je stigao pogrešan ili oštećen artikal, ili nepotpuna pošiljka potrebno je da nas kontaktirate putem mail-a bonatti.me@gmail.com ili na broj 069/090-300.
Kada je u pitanju reklamacija, troškove preuzimanja i ponovnog slanja paketa snosi Bonatti.